Bør regeringen regulere flyselskabernes frequent flyer-programmer?

I september 2024 indledte det amerikanske transportministerium en undersøgelse af amerikanske flyselskabers frequent flyer-programmer. Ministeriets undersøgelse fokuserer på praksisser, som det beskriver som potentielt urimelige, vildledende eller konkurrencebegrænsende, med fokus på fire områder: ændringer i værdien af point, som ifølge myndigheden kan gøre det dyrere at booke billetter med belønninger; manglende gennemsigtighed i billetpriser gennem dynamisk prissætning; gebyrer for at indløse og overf&osl…  ash;re belønninger; og reduktion i konkurrence mellem programmer på grund af fusioner mellem flyselskaber. “Disse belønninger kontrolleres af et selskab, der ensidigt kan ændre deres værdi. Vores mål er at sikre, at forbrugerne får den værdi, der blev lovet dem, hvilket betyder at validere, at disse programmer er gennemsigtige og retfærdige,” sagde transportminister Pete Buttigieg.